Aus logistischen Gründen kann es vorkommen, dass Artikel derselben Bestellung separat versendet werden. Sie erhalten Ihre Produkte daher möglicherweise in mehreren Paketen. Um eine korrekte und pünktliche Lieferung zu gewährleisten, überprüfen Sie bitte Ihre Lieferadresse beim Bezahlvorgang sorgfältig und geben Sie sie korrekt ein.
Bitte beachten Sie, dass wir für verloren gegangene Pakete aufgrund einer unvollständigen oder falschen Adresse, die vom Kunden angegeben wurde, nicht haften. Überprüfen Sie daher unbedingt Ihre Lieferangaben, um Lieferprobleme zu vermeiden. An der Kasse können Sie eine Versandart auswählen, darunter auch die kostenlose Option. In diesem Fall wird das Produkt von einem Lieferanten außerhalb des Landes versendet.
Unsere Standardbearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 2–5 Werktage nach Bestelleingang. Nach der Bearbeitungszeit beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7–10 Werktage. Dies sind ungefähre Lieferzeiten, und Nordun garantiert keine bestimmten Liefertermine.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, generieren wir eine Sendungsnummer und senden Ihnen diese zusammen mit einer Versandbestätigung per E-Mail zu. Sollten Sie Ihre Sendungsnummer nicht innerhalb von 5 Werktagen erhalten haben, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail unter [E-Mail-Adresse einfügen]. info@nordun.se och Geben Sie Ihre Bestellnummer ein.
Wir bemühen uns, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu liefern. Unvorhergesehene Umstände wie Feiertage, Naturkatastrophen, Streiks im Luft- und Landverkehr oder andere Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, können jedoch zu Verzögerungen führen. Sollte Ihre Lieferung länger als 45 Werktage dauern, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis zurück, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Sie können sich darauf verlassen, dass wir alles daran setzen, Ihre Liefererwartungen zu erfüllen oder sogar zu übertreffen. Unser Team wird stets sein Möglichstes tun, um Ihre Produkte pünktlich oder sogar vor dem voraussichtlichen Liefertermin zuzustellen.
Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unseres Lieferprozesses haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden Adresse und Telefonnummer:
Telefonnummer: (Wir bieten derzeit keinen telefonischen Kundenservice an)
E-Mail:info@nordun.se